Bine ați venit pe play.businesssupport.es! Vă rugăm să citiți cu atenție acești termeni și condiții înainte de a utiliza site-ul nostru. Accesând și utilizând această platformă, sunteți de acord cu respectarea și acceptarea tuturor termenilor și condițiilor expuse mai jos. Dacă nu sunteți de acord cu acești termeni, vă rugăm să nu utilizați serviciile oferite pe site.
1. Informații despre societate
- Operator: Acest site web este administrat de Teiamedia S.L., cu sediul social în C/ Bayeu S/N, Alcalá de Henares, 28807, Madrid, Spania.
- CIF: B86060621.
- Înregistrată în Registrul Mercantil de Madrid, Tomo 28.326, Folio 81, Hoja M-510164, Sección 8, Inscripción: 1.
2. Descrierea serviciilor
play.businesssupport.es este o platformă digitală care oferă acces la resurse educaționale și conferințe pentru antreprenori. Utilizatorii pot achiziționa abonamente de tip General sau VIP, pentru acces la conținutul digital, cum ar fi videoclipuri, prezentări și evenimente.
3. Tipuri de abonamente
- Abonament General: Oferă acces la toate conferințele și prezentările de pe platformă, fără acces la înregistrările video ale conferințelor.
- Abonament VIP: Include acces la toate conferințele, prezentările și la înregistrările video, plus alte beneficii suplimentare.
Abonamentele sunt disponibile cu plată anuală.
4. Politică de rambursare
Conform legislației aplicabile, utilizatorii au dreptul de a solicita rambursarea abonamentelor achiziționate în termen de 14 zile de la data achiziției, cu respectarea următoarelor condiții:
- Nu ați vizionat mai mult de 35% din conținutul video disponibil pe platformă.
- Nu ați descărcat mai mult de 35% din prezentările puse la dispoziție.
- Nu ați participat la niciun eveniment organizat prin intermediul platformei.
Dacă ați utilizat coduri de reducere sau ați participat la un eveniment, dreptul la rambursare nu mai este aplicabil. După primirea și aprobarea cererii, suma va fi returnată prin metoda de plată inițială în termen de 7-14 zile lucrătoare.
5. Dreptul de retragere
Utilizatorii pot exercita dreptul de retragere din contract în termen de 14 zile de la data achiziției. Totuși, acest drept nu se aplică dacă utilizatorul:
- A accesat mai mult de 35% din conținutul digital.
- A participat la un eveniment sau a utilizat coduri de reducere asociate abonamentului.
6. Politica privind utilizarea conținutului digital
Accesul la conținutul digital furnizat pe play.businesssupport.es este condiționat de plata unui abonament activ. Conținutul, inclusiv videoclipurile și prezentările, este protejat de drepturi de autor și nu poate fi distribuit, copiat sau utilizat în alte scopuri fără acordul explicit al Teiamedia S.L..
Utilizatorii nu vor avea dreptul să acceseze sau să descarce conținutul disponibil pentru abonamentele VIP dacă dețin doar abonamente General, iar accesul la resursele plătite va fi revocat dacă abonamentul expiră sau este anulat.
7. Politica de cookies
Site-ul nostru utilizează cookie-uri pentru a îmbunătăți experiența utilizatorului. Puteți găsi mai multe detalii despre utilizarea cookie-urilor în secțiunea Politica de Cookies.
8. Confidențialitatea datelor
Teiamedia S.L. respectă legislația în vigoare privind protecția datelor cu caracter personal. Datele utilizatorilor sunt colectate și procesate în conformitate cu Regulamentul General privind Protecția Datelor (GDPR UE 2016/679) și Legea nr. 3/2018. Politica noastră detaliată de confidențialitate poate fi accesată în secțiunea Politica de Confidențialitate.
9. Modificări ale termenilor și condițiilor
Teiamedia S.L. își rezervă dreptul de a modifica acești termeni și condiții oricând, fără o notificare prealabilă. Orice modificări vor fi publicate pe această pagină, iar utilizarea continuă a site-ului reprezintă acceptarea acestor modificări.
10. Legislație aplicabilă
Acești termeni și condiții sunt guvernați de legislația spaniolă și europeană. Orice dispută va fi soluționată de instanțele competente din Spania.
Contact: Pentru întrebări sau nelămuriri legate de acești termeni, ne puteți contacta la play@businesssupport.es.